Alanının en yetkin akademisyeni ve hocaların hocası Jane Dutton ile iş hayatındaki merhamet konusunda önemli araştırmaları olan ve uygulama merkezlerinin yöneticiliğini yapan Monica Worline'ın beklenen kitabı nihayet elinizde. Yıllardır süren merhamet araştırmalarının sonuçları bu kitapta kapsamlı, çok boyutlu ve derinlemesine bir biçimde okuyucu ile buluşuyor. Merhametle alakalı kavram ve kuramlar; hem bireysel hem de örgütsel düzeyde günlük hayattan örnekler, uygulamaya dönük tasarım
Alanının en yetkin akademisyeni ve hocaların hocası Jane Dutton ile iş hayatındaki merhamet konusunda önemli araştırmaları olan ve uygulama merkezlerinin yöneticiliğini yapan Monica Worline'ın beklenen kitabı nihayet elinizde. Yıllardır süren merhamet araştırmalarının sonuçları bu kitapta kapsamlı, çok boyutlu ve derinlemesine bir biçimde okuyucu ile buluşuyor. Merhametle alakalı kavram ve kuramlar; hem bireysel hem de örgütsel düzeyde günlük hayattan örnekler, uygulamaya dönük tasarım
Ürünlerde fark ettiğiniz fiyat ve içerik yanlışlıklarında, Ürün Hata Bildir Ekranını kullanmanız genel olarak sözlü söylemlerden çok daha faydalıdır.
Sözlü bildirimler atlanabiliyor, fakat buradan yapacağınız bildirimlere tek tek bakılarak gereken düzenleme yapılmaktadır. Bu ekrandan yapılan bildirimler genel olarak düzenlenerek tüm kullanıcılara yansıtılması ve doğru bilginin sağlanması amaçlanmaktadır.